“以人為本”是肇和的企業文化核心。肇和深知,客戶滿意是我們追求的目標,但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業帶來長久而豐厚的收益。企業的發展才是長久的。因此,我們把“以人為本”貫穿到企業的每一個環節,方方面面,使這個理念真正成為肇和的靈魂。 我們的企業文化是: 企業精神: 務實,團隊,創新,發展,共同成長 企業宗旨: 質量第一,客戶至上,永續經營,追求卓越 經營理念: 誠信服務,專業品質 管理方針: 簡單化、標準化、流程化 企業理念: 1.職業觀 坦誠溝通,敬業負責,執行標準。 2.客戶觀 客戶導向,理解支持,解決問題。 3.人才觀 人品,專業,激情,持續成長。 4.發展觀 企業致力于經營的持續增長,為員工、客戶、股東和社會提供優質回饋; 企業致力于建立伙伴關系,與員工、客戶、供應商、經銷商共同成長; 企業倡導一定的憂患意識,以確保卓越品質和長足發展 5.企業十大基本原則 對工作的基本原則:敬業、持續創新、有激情。 對生活的基本原則:積極心態、平衡發展、健康快樂。 對事情的基本原則:認真、關注過程、對結果負責。 對人的基本原則:尊重、真誠、公正。 溝通的基本原則:及時、準確、簡潔。 對政策的基本原則:深入理解、貫徹執行、迅速反饋。 對顧客的基本原則:尊重、熱心、耐心。 對伙伴的基本原則:誠信合作、互惠互利、共同發展。 對上司的基本原則:尊重、理解、服從。 對下屬的基本原則:信任、支持、公平。 實現科學的管理,創造中國名牌涂料,滿足顧客和其他相關方的要求,持續改進公司業績。
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