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“以人為本”是肇和的企業(yè)文化核心。肇和深知，客戶滿意是我們追求的目標(biāo)，但是首先要有滿意的員工，這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶，才能有滿意的客戶，滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的。因此，我們把“以人為本”貫穿到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，方方面面，使這個(gè)理念真正成為肇和的靈魂。
我們的企業(yè)文化是：
企業(yè)精神：
務(wù)實(shí)，團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新，發(fā)展，共同成長
企業(yè)宗旨：
質(zhì)量第一，客戶至上，永續(xù)經(jīng)營，追求卓越
經(jīng)營理念：
誠信服務(wù)，專業(yè)品質(zhì)
管理方針：
簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
企業(yè)理念：
1.職業(yè)觀
坦誠溝通，敬業(yè)負(fù)責(zé)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2.客戶觀
客戶導(dǎo)向，理解支持，解決問題。
3.人才觀
人品，專業(yè)，激情，持續(xù)成長。
4.發(fā)展觀
企業(yè)致力于經(jīng)營的持續(xù)增長，為員工、客戶、股東和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)回饋；
企業(yè)致力于建立伙伴關(guān)系，與員工、客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商共同成長；
企業(yè)倡導(dǎo)一定的憂患意識(shí)，以確保卓越品質(zhì)和長足發(fā)展
5.企業(yè)十大基本原則
對(duì)工作的基本原則：敬業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新、有激情。
對(duì)生活的基本原則：積極心態(tài)、平衡發(fā)展、健康快樂。
對(duì)事情的基本原則：認(rèn)真、關(guān)注過程、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
對(duì)人的基本原則：尊重、真誠、公正。
溝通的基本原則：及時(shí)、準(zhǔn)確、簡潔。
對(duì)政策的基本原則：深入理解、貫徹執(zhí)行、迅速反饋。
對(duì)顧客的基本原則：尊重、熱心、耐心。
對(duì)伙伴的基本原則：誠信合作、互惠互利、共同發(fā)展。
對(duì)上司的基本原則：尊重、理解、服從。
對(duì)下屬的基本原則：信任、支持、公平。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理，創(chuàng)造中國名牌涂料，滿足顧客和其他相關(guān)方的要求，持續(xù)改進(jìn)公司業(yè)績。
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